企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同，在顾客看来具有独特性，从而建立竞

1、定位的外在表象是使企业的产品或服务与其他企业的产品或服务有所区别，差异化是实

定位的外在表象是使企业的产品或服务与其他企业的产品或服务有所区别，差异化是实现定位的直接手段。体现市场定位成功的差异化应该满足（）原则。A重要性：能向客户提供更多的计...

2、通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营

通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度，而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。A正确B错误

3、市场渗透战略是指企业通过更强的市场营销手段，提高现有产品或服务的市场份额的战

市场渗透战略是指企业通过更强的市场营销手段，提高现有产品或服务的市场份额的战略，该战略主要适用的情况包括（）。A当整个市场正在增长，或可能受某些因素影响而产生增长时B...

4、企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新

企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以...

5、电力企业通过媒体宣传、窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品

电力企业通过媒体宣传、窗口服务和产品展示等手段在全社会和消费者中树立电力产品优质、可靠、价格合理的形象属于（）。A形象营销策略B优质服务策略C市场开拓策略D推进需求侧管理策

6、企业通过采用特定的技术与方法，使本企业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方

企业通过采用特定的技术与方法，使本企业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。这种企业经营战略称为（）A低成本战略B差异化战略C专一化战略D集中化战略