在服务质量信誉考核中不积极配合处理乘客投诉或纠纷的扣20分。

1、在服务质量信誉考核中不使用计价器扣10分。

在服务质量信誉考核中不使用计价器扣10分。A正确B错误

2、高考期间，积极参加爱心送考的，在服务质量信誉考核中加1分。

高考期间，积极参加爱心送考的，在服务质量信誉考核中加1分。A正确B错误

3、在服务质量信誉考核中故意遮挡服务标志、车牌号码的扣20分。

在服务质量信誉考核中故意遮挡服务标志、车牌号码的扣20分。A正确B错误

4、载客时利用电台聊天或语言不文明的，在服务质量信誉考核中扣5分。

载客时利用电台聊天或语言不文明的，在服务质量信誉考核中扣5分。A正确B错误

5、租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务

租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。A扣20分B扣10分C扣5分D扣3分

6、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。（）

取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。（）A正确B错误