根据《车险小额人伤案件快速处理实务规程》车险小额人伤案件快速处理时，必须报交

1、电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点？

电、网销客户小额人伤案件快速处理的适用范围及案件特点？

2、以下（）不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目。

以下（）不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目。A包括医疗费（及后续治疗费）、误工费B护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费C残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生...

3、车险小额人伤案件快速处理流程（）

车险小额人伤案件快速处理流程（）AA、公司查勘人员在第一现场、门诊部或医院，详细了解伤者伤情BB、查勘人员准确向人伤调查岗描述伤情，报告具体情况，并听取人伤调查岗专业意...

4、车险小额人伤案件是指机动车辆保险责任范围内，被保险人或第三者因保险事故受到轻

车险小额人伤案件是指机动车辆保险责任范围内，被保险人或第三者因保险事故受到轻微伤害，无需住院治疗，或伤者同意不住院治疗，一次性定损金额在（）以下的车险案件。

5、车险小额人伤案件是指机动车辆保险责任范围内，被保险人或第三者因保险事故受到轻

车险小额人伤案件是指机动车辆保险责任范围内，被保险人或第三者因保险事故受到轻微伤害，无需住院治疗，或伤者同意不住院治疗，一次性定损金额在（）元以下的车险案件：AA、200...

6、车险小额人伤案件快速处理，要遵循以下原则（）

车险小额人伤案件快速处理，要遵循以下原则（）A现场处理原则B充分保障原则C沟通协商原则D优质服务原则