基金营销的微观环境指与公司关系密切、能够影响公司服务顾客能力的各种因素，主要

1、（ ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持

（ ）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。A微观环境B宏观环境C内部环境D外部环境

2、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各

微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观营销环境并不受制于宏观营销环境，各自独立地影响企业的营销活动。（）A正确B错误

3、微观环境是指与酒店企业的营销活动直接相关的各种参与者，包括（）。

微观环境是指与酒店企业的营销活动直接相关的各种参与者，包括（）。A企业的供应商、中间商B顾客C竞争者D社会公众E企业内部环境

4、营销环境中的（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包

营销环境中的（）指与公司关系密切、能够影响公司客户服务能力的各种因素，主要包括股东支持、销售渠道、客户、竞争对手及公众。AA．微观环境BB．宏观环境CC．内部环境DD．外部环境

5、微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括______

微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括_________。AA．企业本身BB．市场营销渠道企业CC．顾客DD．竞争者EE．社会公众

6、市场营销环境分为宏观环境要素和微观环境要素。下列各项中，属于保险营销微观环境

市场营销环境分为宏观环境要素和微观环境要素。下列各项中，属于保险营销微观环境要素的是（）。A人口环境B经济环境C科学技术D竞争对手