乘务人员未经允许擅自为旅客代办、代卖车票，给予责任人的处理（），对直接责任班

1、未经客户同意，擅自为客户注册电子银行业务的，给予有关责任人员（）处分。

未经客户同意，擅自为客户注册电子银行业务的，给予有关责任人员（）处分。A警告至记大过B记大过至开除C开除D解除劳动合同

2、《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受（）统一领导。A列车长B列车员C值班员D调度员

3、旅客列车未经确认，擅自通知发车尚未构成事故，属于（）问题。

旅客列车未经确认，擅自通知发车尚未构成事故，属于（）问题。A红线BA1CA2DB

4、列车乘务人员向旅客索要或变相索要财物定性为（）。

列车乘务人员向旅客索要或变相索要财物定性为（）。A勒卡旅客B收取好处费C乱收费D以票谋私

5、迎客乘务员何地面代办人员必须确保每位旅客所带的行李符合储藏区域的规定。

迎客乘务员何地面代办人员必须确保每位旅客所带的行李符合储藏区域的规定。A正确B错误

6、未经组织允许，擅自（）档案材料的，不得作为推荐选拔。

未经组织允许，擅自（）档案材料的，不得作为推荐选拔。A更换B涂改C伪造D变造