电话银行客户因账户密码保管不善、挂失不及时等造成的资金损失由（）承担，挂失止

1、现有的电话银行企业客户必须在（）办理电子银行密码挂失。

现有的电话银行企业客户必须在（）办理电子银行密码挂失。AA、注册账户开户行BB、受理行CC、注册行DD、任意网点

2、客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）

客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）AA、客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失BB、账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续CC、...

3、已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置，但可以进行查

已签约客户账户为挂失状态不允许进行电话银行查查询密码修改、重置，但可以进行查询密码解锁业务。A正确B错误

4、电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。

电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。AA、任意一个网点BB、电话银行人工CC、电话银行自助DD、人工协同服务

5、（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。

（）挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。A口头B正式C函电D密码

6、工行普通客户办理个人账户挂失的同时办理个人密码挂失业务的，银行向客户收取的挂

工行普通客户办理个人账户挂失的同时办理个人密码挂失业务的，银行向客户收取的挂失手续费为（）。A0元B10元C25元D20元