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1、回答客户要求的礼仪技巧有（）

回答客户要求的礼仪技巧有（）

2、正确地掌握介绍别人的先后次序是办公室人员必备的礼仪技巧，在介绍中，下面不符合

正确地掌握介绍别人的先后次序是办公室人员必备的礼仪技巧，在介绍中，下面不符合正确礼仪的是（）A首先将职位低的人介绍给职位高的人。B首先将女性介绍给男性。C首先将年轻者介...

3、在礼仪技巧中手势是一个比较重要的信息传达媒介。由于手是人体灵活的一个部分所以

在礼仪技巧中手势是一个比较重要的信息传达媒介。由于手是人体灵活的一个部分所以手势是体语中最丰富、最具有表现力的做的得体适度，会在实际中起到锦山添花的作用。以下对与手...

4、公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。

公关礼仪作为一种（）的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的理解和仪式。A形态与手势B传播和沟通C语言艺术D体态与非自然语言

5、在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方，这种人际沟通技巧属于（）

在沟通过程中自愿将自己的个人真实信息袒露给对方，这种人际沟通技巧属于（）A沉默B自我暴露C触摸D幽默

6、闲谈的技巧如果运用得当，可以在礼仪当中起到关键作用，下列做法正确的是（）

闲谈的技巧如果运用得当，可以在礼仪当中起到关键作用，下列做法正确的是（）A闲谈中一定不要插话，那样显得不礼貌B要多多赞美对方，人人都爱听好说话C无论对方出于何种意图，都...