申请人办理委托保管时，需持有效身份证件或预留印鉴，填制委托代保管申请书一式(

1、代保管收据挂失、（），可委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本

代保管收据挂失、（），可委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。AA、解除挂失BB、挂失补发收据CC、代保管密码挂失DD、挂失补设密码

2、客户持有效身份证件来办理理财产品质押贷款时填写《理财业务特殊交易类申请表》，

客户持有效身份证件来办理理财产品质押贷款时填写《理财业务特殊交易类申请表》，办理质押冻结手续，冻结原因填写（）。AA、抵押BB、质押CC、保证DD、担保

3、本人持有效身份证件和挂失申请书回执联亲自办理正式挂失解挂失、挂失补发或支取存

本人持有效身份证件和挂失申请书回执联亲自办理正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续，不得代办。A正确B错误

4、本人持有效身份证件亲自办理个人网上银行开户签约手续，申请使用数字证书，不得代

本人持有效身份证件亲自办理个人网上银行开户签约手续，申请使用数字证书，不得代办。A正确B错误

5、客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利

客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。A存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点B个人特殊业务处理申请...

6、客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权

客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。