顾客拜访应首先给顾客留下良好第一印象。
- A正确
- B错误
1、美容师与顾客建立一定感情.给顾客良好印象属于避免与顾客()技巧.
美容师与顾客建立一定感情.给顾客良好印象属于避免与顾客()技巧.A沟通B调整C观察D礼貌待客
2、为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以()。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游
为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以()。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。A真挚的表情B礼貌动听的语言C文雅大方的举止D修饰有度的衣着打扮E果断利索的处事作风
3、()是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础,同时保证顾客和员工的人身和财产安
()是餐厅服务工作给客人留下第一印象的基础,同时保证顾客和员工的人身和财产安全也是第一位的。A安全B制度C卫生D服务
4、一名业务水平很高的银行员工却可能因为疏忽或怠慢了顾客而给顾客留下极差的印象。
一名业务水平很高的银行员工却可能因为疏忽或怠慢了顾客而给顾客留下极差的印象。这属于评价服务质量标准中的()。A有形因素B反应C服务人员的投入D可靠度
5、美容师与顾客建立一定感情,给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的()技巧。
美容师与顾客建立一定感情,给顾客良好印象属于避免与顾客发生纠纷的()技巧。AA、沟通BB、调整CC、观察DD、礼貌待客
加油站的清洁是给顾客良好的第一印象的关键。A正确B错误