发卡网点实物盘点后，输入（）的库存卡和坏卡数量，完成库存盘点业务。

1、营业网点受理集体代领个人卡业务后，要在发卡（）日内通过电话与持卡人回访，回访

营业网点受理集体代领个人卡业务后，要在发卡（）日内通过电话与持卡人回访，回访率不低于（）。A15；10%B15；20%C20；15%D15；15%

2、某企业月末库存经实物盘点，实际库存额为6973.00元，月初库存为7685.

某企业月末库存经实物盘点，实际库存额为6973.00元，月初库存为7685.00元，当月库房采购原料总额为29734.00元，当月库房发料额为30238.00元。则当月库存差异率为（）。A0.4％B0.5％C0.6％D0.7％

3、已售出的正常的已启用密码的卡片，客户忘记卡密码后，客户可直接到发卡充值网点重

已售出的正常的已启用密码的卡片，客户忘记卡密码后，客户可直接到发卡充值网点重置卡密码。A正确B错误

4、加油站应每月末对（）、（）、（）库存进行盘点，核对实物库存与系统库存的一致性

加油站应每月末对（）、（）、（）库存进行盘点，核对实物库存与系统库存的一致性。

5、单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，

单位客户，持单位主卡或者单位证件，在发卡充值网点做副卡升级操作，升级成功后，打印升级凭证。A正确B错误

6、每月必须对库存物资进行实物盘点一次，并（）库存盘点表。

每月必须对库存物资进行实物盘点一次，并（）库存盘点表。A不报B填报C漏报D错报