客人换房后,应将原房间的房态更改为空房。
- A正确
- B错误
1、客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此操作的必要性不包含的是哪项()?
客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此操作的必要性不包含的是哪项()?A协助客人打开原房间房门,并提供行李服务B检查设施设备故障,及时报修工程C如客人不需要提供行李服...
客人换房后,《房间/房价变动表》的标准流向是()。
3、客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()
客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()A正确B错误
4、一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实,这
一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实,这样可以减少差错,有效提高房间分配的准确率。A正确B错误
5、VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通
VC房是客人退房后未经清扫的空房,对此房态的房间,客房楼层应及时清扫,以便通过检查后再次出售。A正确B错误
6、客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。
客房服务员在清扫房间的过程中,为了防止客人逃账,应该密切关注()房态。AA、sleepoutBB、nobaggageCC、donotdisturbDD、vacantclean