客人在饭店逗留时间最长的部门是（）。

1、饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的

饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（）策略。A超额预订B时滞控制C折扣配置D差异营销

2、客房是客人在饭店逗留时间最长的场所，其功能包括（）。

客房是客人在饭店逗留时间最长的场所，其功能包括（）。A睡眠B起居C盥洗D书写和梳妆

3、（）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。

（）是饭店销售客房产品和为客人提供各种应接服务的综合性部门。A前厅部B餐饮部C客房部D营销部

4、饭店（）部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。

饭店（）部是饭店销售产品、调度业务经营和为客人提供应接服务的一个综合性部门。A餐厅B前厅C客房D商场

5、前厅部地处饭店的（），是大堂中最为显眼的位置，是客人接触的部门。

前厅部地处饭店的（），是大堂中最为显眼的位置，是客人接触的部门。A中部B左侧C前沿D后侧

6、前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。

前厅部是一个综合性服务部门，服务项目多，服务时间长，是客人与饭店联系的纽带。A正确B错误