影响团体过程的基本因素包括规范、沟通和（）

1、影响信息沟通的因素包括（）

影响信息沟通的因素包括（）A信息发送者的技能、态度、知识和价值观B接受者的技能、态度，知识和价值观C沟通通道的选择D人际关系的好坏

2、影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（）。

影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和（）。

3、对沟通过程发生影响的背景因素包括（）

对沟通过程发生影响的背景因素包括（）A心理背景B物理背景C社会背景D文化背景

4、影响有效沟通的因素不包括（）

影响有效沟通的因素不包括（）A情绪状态B沉默倾听C社会背景D生理因素E改变话题

5、以下哪个最好地描述了事业环境因素对规划沟通过程的影响？（）

以下哪个最好地描述了事业环境因素对规划沟通过程的影响？（）A项目执行组织的组织结构对项目的沟通需求有重要影响B项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响C项...

6、影响沟通的个人因素包括：（）

影响沟通的个人因素包括：（）AA、生理因素BB、情绪因素CC、环境中的躁声DD、智能因素EE、文化背景