网络预约出租汽车文明服务用语的要求包括（）。

1、服务用语使用标准普通话，要求使用（）的文明用语。

服务用语使用标准普通话，要求使用（）的文明用语。A完整、规范B准确、规范C完整、准确

2、根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，从事网络预约出租汽车服务

根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，从事网络预约出租汽车服务的驾驶员，应当符合以下（）条件。A具有佛山市户籍或佛山市居住证B流利的广东话C在本地居住5年...

3、网络预约出租汽车在行驶过程中乘客可以要求提前结束服务。

网络预约出租汽车在行驶过程中乘客可以要求提前结束服务。A正确B错误

4、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括（）。

网络预约出租汽车服务评价指标中，要求达到100%的指标包括（）。A乘客满意率B车辆相符率C驾驶员相符率D营运车辆保险购买合格率

5、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求乘客有效投诉率小于百万分之（）。

网络预约出租汽车服务评价指标中，要求乘客有效投诉率小于百万分之（）。AA.十 BB.二十 CC.三十 DD.四十

6、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求第三方调查乘客满意率（）。

网络预约出租汽车服务评价指标中，要求第三方调查乘客满意率（）。AA.大于80% BB.大于85% CC.大于或等于80% DD.大于或等于85%