无论登录到哪种服务器，工作站首先应确保网卡正常工作，才能做后面的工作。

1、用户报告说，计算机昨天工作正常，但今天无法登录。技师应该首先询问用户（）。

用户报告说，计算机昨天工作正常，但今天无法登录。技师应该首先询问用户（）。A最近对计算机所做的任何修改B最近计算机病毒扫描的结果C计算机使用的典型用途D最近访问的网络资源

2、无论是哪种客户服务战略，都包含了四个基本要素（）。

无论是哪种客户服务战略，都包含了四个基本要素（）。AA、客户选择BB、成本领先CC、价值获取DD、战略控制EE、业务范围

3、高等学校的社会服务职能无论在观念上还是在实践上，首先是在（）产生的。

高等学校的社会服务职能无论在观念上还是在实践上，首先是在（）产生的。A英国B美国C意大利D德国

4、我们认为尽管确定广告主题具有多种分析方法，但无论用哪种方法，首先进行（）都是

我们认为尽管确定广告主题具有多种分析方法，但无论用哪种方法，首先进行（）都是确定广告主题的基础。A消费者分析B商品分析C竞争对手分析D企业、品牌形象分析

5、只要双方投入谈判，无论谈判进入到哪一阶段，也不管是否全部达成一致，双方均会及

只要双方投入谈判，无论谈判进入到哪一阶段，也不管是否全部达成一致，双方均会及时地清扫“战场”。A正确B错误

6、职业工作者要做到敬业，首先要树立正确的（），认识到无论哪种职业，都是社会分工

职业工作者要做到敬业，首先要树立正确的（），认识到无论哪种职业，都是社会分工的不同，并无高低贵贱之分。A科学发展观B社会观C人生观D职业观