呼叫中心平台主要由ACD交换机系统、（）、TTS系统和座席系统等硬件设备和系

1、客户服务中心针对应用程序、网络、ACD系统故障的处理措施主要有哪些？

客户服务中心针对应用程序、网络、ACD系统故障的处理措施主要有哪些？

2、业务集中处理体系下通用补录平台的操作用户、权限、中心和机构由以下哪一类系统角

业务集中处理体系下通用补录平台的操作用户、权限、中心和机构由以下哪一类系统角色进行设定（）A超级管理员B机构管理员C参数管理员D中心管理员

3、华为S9300系列交换机采用分布式硬件平台，S9300的硬件系统由哪些部分组

华为S9300系列交换机采用分布式硬件平台，S9300的硬件系统由哪些部分组成（）A机箱、背板B电源模块、风扇框C主控板SRU（Switch Routing Unit）或主控板MCU（Main Control Un...

4、根据SG186工程规划，一体化平台由企业门户、数据中心、应用集成、数据交换、

根据SG186工程规划，一体化平台由企业门户、数据中心、应用集成、数据交换、（）等五部分构成。A企业总线B信息网络C统一目录D身份认证

5、电话交换系统是以程控数字用户交换机为中心构建的语音通信系统，主要由（）所组成

电话交换系统是以程控数字用户交换机为中心构建的语音通信系统，主要由（）所组成。AA、电话机 BB、用户线 CC、中继线 DD、电话交换机 EE、话筒

6、C&C08交换机由一个中心模块和多个交换模块组成，中心模块主要由（）、（）和

C&C08交换机由一个中心模块和多个交换模块组成，中心模块主要由（）、（）和共享资源模块（SRM）组成。