取消订房时限或截房日期

1、客人取消订房，饭店应尽量简化手续。

客人取消订房，饭店应尽量简化手续。A正确B错误

2、零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。

零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的（）左右收取。A10%-30%B10%C30%D30%-50%

3、客人在取消时限内取消订房，不会给饭店带来很大的影响。

客人在取消时限内取消订房，不会给饭店带来很大的影响。A正确B错误

4、根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足

根据国际订房惯例，不管订房人以什么方式订房，只要客人订房与抵店日期之间有充足的时间都应该发出预订确认书。A正确B错误

5、决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天

决定是否受理一项订房要求时，要考虑预订的抵店日期、客房种类、订房数量、住店天数。A正确B错误

6、收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择（）。

收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是选择（）。A超额预订B时滞控制C折扣配置D升档销售