客户分级管理基础工作，根据以下哪些指标（）对客户的价值进行评估。

1、纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理，综合考虑保存成本分别制定保存期限

纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理，综合考虑保存成本分别制定保存期限，原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料长期保存，销户后保存至少（）。A2...

2、以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。

以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。AA、客户信息收集BB、产品服务跟踪CC、客户价值分析DD、引导并激发客户新的需求和消费

3、根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，特定客户（群）的预警分级标准

根据《南方电网公司电费回收风险管理业务指导书》，特定客户（群）的预警分级标准中，信誉优良的客户是（）预警。A红色B橙色C黄色D蓝色

4、按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？

按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度，我行的客户经理分为以下几类？AA、类客户经理：可发起所有零售贷款业务品种;BB、类客户经理：可发起所有消费类贷款;CC、类客户经理

5、客户停电时间实行分级统计管理。各地市供电局应以自然（）为周期对各类客户停电指

客户停电时间实行分级统计管理。各地市供电局应以自然（）为周期对各类客户停电指标进行统计。A周B月C季D年

6、客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度，根据客户价值等因素，将VIP客户分为（

客户俱乐部VIP客户实行分级管理制度，根据客户价值等因素，将VIP客户分为（）四类，提供差异化的分级服务。（）只面向集团客户发放。