对于客户在网点办理涉及收费的业务,除了按照省行统一要求在网点公示收费事项外,必须在办理业务前事先告知,在收费前提醒客户,征得客户同意后方可办理.
- A正确
- B错误
对于客户在网点办理涉及收费的业务,除了按照省行统一要求在网点公示收费事项外,必须在办理业务前事先告知,在收费前提醒客户,征得客户同意后方可办理.
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1、预留印鉴和未设置密码的客户除能在开户局所属市县内联网网点办理存款业务外,其余
预留印鉴和未设置密码的客户除能在开户局所属市县内联网网点办理存款业务外,其余业务只能在()办理。AA、开户局BB、清户局CC、省储汇中心DD、市县储汇中心
2、在收款业务中,缴费客户无法在线签订协议的,收费客户开户行应指定网点办理与个人
在收款业务中,缴费客户无法在线签订协议的,收费客户开户行应指定网点办理与个人缴费客户和收费客户签订三方协议或受理个人缴费客户向工行提交《个人划款授权书》。A正确B错误
3、代理网点受理客户提交支付凭证办理通兑业务时,除核验支付密码正确外,还应审核(
代理网点受理客户提交支付凭证办理通兑业务时,除核验支付密码正确外,还应审核()A凭证要素是否齐全B凭证有无涂改C预留银行印鉴是否要式上一致D凭证是否有效
4、()的客户除能在开户局所属市县内联网网点办理存款业务外,其余业务只能在开户局
()的客户除能在开户局所属市县内联网网点办理存款业务外,其余业务只能在开户局办理。AA、通存通兑BB、未设置密码CC、预留印鉴DD、定期存款
5、个人客户除委托交易不可在柜台办理外,()业务可在全国任一营业网点办理。
个人客户除委托交易不可在柜台办理外,()业务可在全国任一营业网点办理。A签约B解约C即时交易D出入金E明细查询打印
6、客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时,可通过()渠道办理。
客户查询邮政储蓄业务、收费标准、利率、联网网点等信息时,可通过()渠道办理。A柜台BATM机C网银D电话银行