当发生影响全网性业务的故障时，应在故障发生5分钟内发送首次短信给省公司网运部

1、简述当发生通信电路故障且业务中断时，处理故障的思路和原则。

简述当发生通信电路故障且业务中断时，处理故障的思路和原则。

2、当部分区段发生信号故障应进行电话闭塞法行车时，应在信号故障的区段范围前后各增

当部分区段发生信号故障应进行电话闭塞法行车时，应在信号故障的区段范围前后各增加一个（），作为电话闭塞法行车的起始与终止范围。A防护区间B车站C防护区间及车站D列车

3、需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。

需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。

4、当网点发生业务系统故障时，应该（）.

当网点发生业务系统故障时，应该（）.AA、迅速开展安抚工作BB、第一时间上报CC、及时向客户公告DD、做好补救和安全防范

5、根据一级机房标准，当市电发生故障时，发电机应在（）时间内启动。

根据一级机房标准，当市电发生故障时，发电机应在（）时间内启动。A30秒B60秒C2分钟D10分钟

6、安全监控系统当工作主机发生故障时，备用主机应在（）分钟内投入工作。

安全监控系统当工作主机发生故障时，备用主机应在（）分钟内投入工作。AA、5BB、10CC、15DD、20