（传递信号的运用）面对不对称信息，下列哪一项不能为消费者提供质量保证？（）

1、非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。下

非对称信息指市场上买方与卖方所掌握的信息是不对称的，一方掌握的信息多一些。下列买方掌握的信息多于卖方的市场是（）。A家电维修市场B药品市场C商品市场D保险与信用市场

2、信号传递理论认为，在信息完全对称的情况下，公司可以通过股利政策向市场传递有关

信号传递理论认为，在信息完全对称的情况下，公司可以通过股利政策向市场传递有关公司未来获利能力的信息，从而会影响公司的股价。（ ）A正确B错误

3、米尔格罗姆和罗伯茨认为在不完全信息下，在位企业的（）会起到信号传递的作用。

米尔格罗姆和罗伯茨认为在不完全信息下，在位企业的（）会起到信号传递的作用。A成本B利润C产量D价格

4、下面对信息的一般特征描述不正确的是（）

下面对信息的一般特征描述不正确的是（）A可扩充性B非共享性C可压缩性D时效性

5、运用通道丰富化概念。举例说明哪些信息通过电子邮件传递最好？哪些信息面对面的沟

运用通道丰富化概念。举例说明哪些信息通过电子邮件传递最好？哪些信息面对面的沟通效果最好？哪些信息采用公司板报方式效果最好？

6、在面对面交流中，信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不

在面对面交流中，信息同时以语言和非语言的形式传递.若非语言暗示与所说的信息不相符，交流发生障碍.非语言沟通包括运用（）A形体特征B美学特征C标记D符号E以上全部