对犹豫不决型客户,推销员不要给对方提供太多的选择或建议
- A正确
- B错误
1、面对怀疑型的客户,你的自信心显得更为重要,不要受到客户的影响,要对产品充满(
面对怀疑型的客户,你的自信心显得更为重要,不要受到客户的影响,要对产品充满(),同时,专业数据、专家评论也会对你有帮助。
2、对待顽固型客户,不要试图在短时间内改变顽客户的想法,否则容易引起对方反应强烈
对待顽固型客户,不要试图在短时间内改变顽客户的想法,否则容易引起对方反应强烈的抵触情绪和逆反心理,还是让你手中的()、()来说服对方比较有把握一些。
3、营销员与客户交谈时,说话一定要文雅,不要粗俗,应注意使用()
营销员与客户交谈时,说话一定要文雅,不要粗俗,应注意使用()A礼貌用语B第一人称C第二人称D营业准则
4、要用情感去感知和体会客户,当客户态度不好时,切记不要把自己带入对方的情感。(
要用情感去感知和体会客户,当客户态度不好时,切记不要把自己带入对方的情感。()A正确B错误
5、当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样
当准客户购买时很犹豫,有顾虑时,保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑,但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份,在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实...
请简述迷惑犹豫型客户的特点及采取的方式,并举例说明。