（）得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客

1、组织的生存和发展依存于（），组织的（）应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求

组织的生存和发展依存于（），组织的（）应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求。

2、厨房产品不仅是供顾客直接享用的食品，同时还有与餐饮服务相配台、相依存，与餐饮

厨房产品不仅是供顾客直接享用的食品，同时还有与餐饮服务相配台、相依存，与餐饮企业规模档次相适应、相媲美的特殊性。下列选项属于其特殊性是。（）AA、成本构成的复杂性BB、...

3、（）是促使服务产皮顺序地到达顾客手中，被使用或消费的一整套相互依存、相互协调

（）是促使服务产皮顺序地到达顾客手中，被使用或消费的一整套相互依存、相互协调的有记性系统组织。A服务定位B服务价格C服务方法D服务渠道

4、“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极

“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。AA、领导作用BB、以客户为中心...

5、“摸、核、排、对、组”的五字组织货源方法的五个字的含义是什么？

“摸、核、排、对、组”的五字组织货源方法的五个字的含义是什么？

6、（）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直

（）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知...