提供100%服务水平的成本是非常高的，因此在某些情况下，缺货是必要的。

1、信息服务机构为新用户提供信息服务，一般需要较高的可变成本。

信息服务机构为新用户提供信息服务，一般需要较高的可变成本。A正确B错误

2、在给定的生产水平下，向一个额外消费者提供商品或服务的边际成本为零，这主要是指

在给定的生产水平下，向一个额外消费者提供商品或服务的边际成本为零，这主要是指公共物品具有（）。A消费的非竞争性B消费的非排他性C消费的强制性D消费的不可分割性

3、配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平

配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。（）A正确B错误

4、选择物流标准水平是一件很困难但非常重要的决策，因为成本水平过高或过低都会影响

选择物流标准水平是一件很困难但非常重要的决策，因为成本水平过高或过低都会影响职工的工作积极性，不能充分挖掘职工的潜力。A正确B错误

5、物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。

物流管理目标就是在一定物流成本前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。A正确B错误

6、缺货成本高或服务水平要求较高时，需要保持较高的（）

缺货成本高或服务水平要求较高时，需要保持较高的（）AA、销售量BB、安全库存量CC、订货频率DD、订货间隔期