《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。

1、《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站

《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具旅客到站前收取，贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。A正确B错误

2、《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站

《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知（）关闭车门。A司机B随车机械...

3、《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。

《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。A正确B错误

4、《动车组列车服务质量规范》中规定：乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不

《动车组列车服务质量规范》中规定：乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。A正确B错误

5、《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记（），确

《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记（），确认上水情况。A水量多少B水位刻度C是否缺水D供水时间

6、《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前（）车厢乘务

《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。开车后、到站前（）车厢乘务员双车（边）通报。A软座B硬座C软卧D硬卧