外部沟通是政府在处理危机时的一项重要工作。以下沟通中，属于外部沟通的是（）。

1、危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（）。

危机发生后，公众信任度衡量中通常最重要的一项指标是（）。AA.能力、专业知识BB.献身精神、责任性CC.关爱、同情心DD.诚实度、公开性

2、加强应急管理，是政府履行（）职能的一项重要内容。

加强应急管理，是政府履行（）职能的一项重要内容。AA、经济调节BB、市场监管CC、社会管理DD、公共服务

3、沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。

沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。A正确B错误

4、组织或企业应处理好的一种最重要的外部关系是（）

组织或企业应处理好的一种最重要的外部关系是（）AA媒介关系BB消费者关系CC社区关系DD政府关系

5、在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危

在公共关系中，危机传播被认为是一项非常重要的工作，它指企业、组织或政府面对危机事件所采取的旨在减少危机损坏程度的沟通信息、树立形象的公关策略。（）A正确B错误

6、实施（）是政府提供的一项重要公共卫生服务。

实施（）是政府提供的一项重要公共卫生服务。A预防接种B国家免疫规划C儿童保健D免疫预防