以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象，并将直接影响客户

1、根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有（）。

根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的有（）。A邀请客户在员工餐厅吃工作餐B满足客户的一切要求，向其暗示监管规避做法C每天都有与客户的娱乐活动D在...

2、服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需

服务接触的（）技巧是指在与顾客的服务接触中能重视和适应顾客的个性化、特殊的需求，那么就容易让顾客获得愉悦的服务感知。AA、适应性BB、自发性CC、复原性DD、以上都不是

3、以下那项是服务过程中服务的核心内容（）

以下那项是服务过程中服务的核心内容（）A迎客前的准备B迎接顾客C接待顾客D送别顾客

4、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产

保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对...

5、保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，未客户提供产

保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，未客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对...

6、客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。

客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。A态度谦和，不亢不卑B口齿清楚，表达明白C善于聆听，尊重客户D换位思考，以理服人