团队客人的行李送到楼层后，行李员应按客人的姓名房号分送。

1、团队客人到达，主动到门外迎接，即车，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续

团队客人到达，主动到门外迎接，即车，清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写（）等准确无误。A团队行李登记簿B团队行李寄存登记簿C团队行李服务登记簿D团队行李详细...

2、三个旅游团同时入住饭店，A团的一名游客匆匆找到地陪，说其他客人的行李都已送到

三个旅游团同时入住饭店，A团的一名游客匆匆找到地陪，说其他客人的行李都已送到房间，惟独没有他的行李。请写出地陪查找行李的全过程。

3、行李员引领客人至前台，把行李放置在离前台（）外，系好本店行李牌，手背后直立站

行李员引领客人至前台，把行李放置在离前台（）外，系好本店行李牌，手背后直立站在行李后方，直到客人办理完毕全部入店手续。A2mB4mC6mD8m

4、少行李或无行李的客人为预防其逃账，要尽可能地将其安排在靠近楼层服务台的房间。

少行李或无行李的客人为预防其逃账，要尽可能地将其安排在靠近楼层服务台的房间。A正确B错误

5、团队客人离店，接到通知后，掌握（）时间，行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交

团队客人离店，接到通知后，掌握（）时间，行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续，检查行李件数无任何差错。A提行李B送行李C收行李D取行李

6、保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点是（）。

保障客人行李安全，及时、准确地把客人行李运送到指定地点是（）。A行李员的职责B分房员的职责C预订员的职责D迎宾员的职责