咨询记录保存和使用中下列做法不正确的是()。
- A工作调动、岗位变动时将文档交给同事转交给接替者
- B咨询情况可以有第三者代为记录
- C需要转诊的案例,根据工作需要向转诊机构介绍情况时,需征得服务对象本人同意
- D工作交流和研究可以使用原始记录
咨询记录保存和使用中下列做法不正确的是()。
暂无解析
1、大堂经理当场不能回答客户咨询时,以下做法中不正确的是()。
大堂经理当场不能回答客户咨询时,以下做法中不正确的是()。AA.递给客户适合的宣传材料。BB.记录客户咨询的内容。CC.婉言避开客户咨询所涉及问题。DD.得到正确答案后,及...
下列对负面记录保存期限的阐述中,不正确的是()AA、负面记录的保存期是从该笔贷款还清之日开始计算,一般是终身保留。BB、按照美国的做法,一般的负面信息保留七年,破产的、...
咨询记录保存和使用中的注意事项()等。A咨询情况由咨询人员亲自记录、亲自保管、电脑记录实行权限管理B处于交流和研究使用个案时不得透露当事人姓名以及能够显示当事人的详细...
4、如果客户咨询时,大堂经理当场不能回答,以下做法中不正确的是()。
如果客户咨询时,大堂经理当场不能回答,以下做法中不正确的是()。AA.递给客户适合的宣传材料BB.记录客户咨询的内容CC.婉言避开客户咨询所涉及问题DD.得到正确答案后,及...
下列关于建立客户身份资料和交易记录保存说法正确的有()A在业务关系存续期间,客户身份资料发生变更的,应当及时更新客户身份资料。B客户身份资料在业务关系结束后、客户交易...
关于用冰箱保存保藏食品,下列哪种做法不正确?()A冰箱内的生熟食物必须分开放置B准备放入冰箱的生鲜食物要清洗干净C冰箱内的食物都可以存放较长时间,因为冰箱中温度低,所以...