代维公司如果发现代维设备故障或收到有关设备故障的投诉，应立即做出反应，无特殊

1、代维公司当地办事处必须设立（）值班电话，随时接受移动公司故障或告警处理的通知

代维公司当地办事处必须设立（）值班电话，随时接受移动公司故障或告警处理的通知。

2、代维公司收到有关设备的故障工单或设备故障投诉，应立即做出反应，技术人员在多少

代维公司收到有关设备的故障工单或设备故障投诉，应立即做出反应，技术人员在多少时间内赶到现场进行抢修？（）A1个小时B2个小时C4个小时D8个小时

3、WLAN网络设备发生故障后由当地移动公司通知相关代维公司处理，代维公司必须按

WLAN网络设备发生故障后由当地移动公司通知相关代维公司处理，代维公司必须按照移动公司故障处理流程、在规定的处理时限内（），（），并做好故障处理记录。

4、当发生系统故障或客户投诉时，要求代维公司在收到IMEP工单后（）。

当发生系统故障或客户投诉时，要求代维公司在收到IMEP工单后（）。

5、空调代维人员发现移动公司基站设备故障，可以对其进行操作。（）

空调代维人员发现移动公司基站设备故障，可以对其进行操作。（）A正确B错误

6、代维公司责任原因造成基站内主设备或配套设备、设施故障或损坏的，每发生一次扣（

代维公司责任原因造成基站内主设备或配套设备、设施故障或损坏的，每发生一次扣（）分。A2B3C4D5