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问题

随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化


随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是()。

  • A理赔集中化有利于控制成本
  • B将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
  • C理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
  • D为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
参考答案
参考解析:

随着寿险业务量的增加,理赔集中作业中心要不断裂变,以提高效率。

分类:寿险公司经营与管理题库
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