金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（）

1、凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑

凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。AA、无偿BB、按面值的5%收取兑换费用CC、按面值的10%收取兑换费用

2、银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面组成部分含有假币的残

银行业金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，发现票面组成部分含有假币的残损人民币，应（）。A按假币收缴程序予以收缴B按照真币面积大小予以兑换C不予兑换，退还客户

3、兑换残缺、污损人民币，应按《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理，并当客

兑换残缺、污损人民币，应按《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》办理，并当客户面加盖（）、（）戳记及（）章。A全额B半额C假币D经办人名章

4、《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上

《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》及《金融机构特殊残缺污损人民币鉴定书》上（）。A各要素严禁涂改B数量可以修改C版别可以修改

5、办理人民币存取款业务的金融机构，不能无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残

办理人民币存取款业务的金融机构，不能无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，可以根据《中化人民共和国人民币管理条例》第四十二条规定进行（）的处罚。A...

6、金融机构办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的

金融机构办理残缺、污损人民币兑换业务时，应向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果。不予兑换的残缺、污损人民币应（）。AA、退回原持有人BB、当场撕毁CC、上交主管人员...