所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，

1、所谓客户细分的“AIO”尺度是指，根据人口、行为和心理三个方面去测量顾客。（

所谓客户细分的“AIO”尺度是指，根据人口、行为和心理三个方面去测量顾客。（）A正确B错误

2、按（）进行分类，指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。

按（）进行分类，指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。

3、根据客户的价值如何对客户进行细分？各类型客户的管理重点是什么？

根据客户的价值如何对客户进行细分？各类型客户的管理重点是什么？

4、所谓（），也称为客户细分，是指根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对

所谓（），也称为客户细分，是指根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从达到保持客户、最大程度地提高客...

5、在按客户行为分类中，可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。

在按客户行为分类中，可以根据零售客户对公司其他政策导向的支持度进行细分。A正确B错误

6、根据商机分类规则，以下选项中，不属于行业客户商机细分项的是（）。

根据商机分类规则，以下选项中，不属于行业客户商机细分项的是（）。A重大B重要C普通D远期