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问题

提供物业服务合同以外的服务,对物业服务企业而言,可以()。


提供物业服务合同以外的服务,对物业服务企业而言,可以()。

  • A增强业主的融洽感
  • B满足自身需求
  • C提高生活质量
  • D获得一定的经济利益
参考答案
参考解析:

本题考核的是物业服务合同约定以外的服务。提供物业服务合同以外的服务,对业主而言,可以满足自身需求,提高生活质量;对物业服务企业而言,可以增强业主的亲和力和认同感,同时获得一定的经济利益。因此,虽然提供相关服务不是物业服务企业的合同义务,但对于业主提出的特殊服务要求,有条件的物业服务企业应当尽可能地满足;无法满足的,尽量予以说明,以获得业主的理解。

分类:制度与政策综合复习题库,物业管理基本制度与政策题库
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