服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）。

1、服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）

服务员对中途搭乘电梯的客人应主动（）

2、客房服务员发现客人生病应即上报，并主动拿药给客人服用。（）

客房服务员发现客人生病应即上报，并主动拿药给客人服用。（）A正确B错误

3、饭店服务员处于对客人的礼貌和友好，应主动伸手与客人握手表示欢迎。

饭店服务员处于对客人的礼貌和友好，应主动伸手与客人握手表示欢迎。A正确B错误

4、服务员推工作车进电梯时如遇到客人，应后退一步，礼貌的向客人打招呼，并请客人（

服务员推工作车进电梯时如遇到客人，应后退一步，礼貌的向客人打招呼，并请客人（）。

5、当宴会厅出现火灾险情时，服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。（）

当宴会厅出现火灾险情时，服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。（）A正确B错误

6、在客人点菜完毕后，餐厅服务员应主动介绍饮料品种，征询客人喝什么饮料的语言可以

在客人点菜完毕后，餐厅服务员应主动介绍饮料品种，征询客人喝什么饮料的语言可以使用（）。A陈述句B疑问句C祈使句D选择疑问句