客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单()提供服务密码。
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客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单()提供服务密码。
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1、客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086,先后按1键、3键
客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086,先后按1键、3键和1键根据语音提示,输入原服务密码通过验证后()新密码。A输入;B二次确认;C确认;
2、客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打10086或发送短信()到10086解锁
客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打10086或发送短信()到10086解锁。A501;B502;C503;D504;
移动客户通过本机拨打96669的收费标准()A在南京本地拨打免费B在本省范围内免费C在全国范围内均免费D按正常资费
4、客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及()服务时可以直接查询。
客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及()服务时可以直接查询。A帐单明细查询;B个人帐单查询;C发票打印查询;D短信催缴记录查询;
5、客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询W
客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时,可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍;或遵循(),将客户转接至自助语音服务。A特殊情况处理流程;...
6、全球通VIP客户通过拨打10086预约省妇保名医馆专家门诊,将扣除该客户“健
全球通VIP客户通过拨打10086预约省妇保名医馆专家门诊,将扣除该客户“健康服务”()积分。A100B200C300D500