建立客史时收集客人的信息主要通过（）、（）、（）、（）来完成。

1、使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（）。

使用计算机建立、管理客史档案的主要功能不包括（）。A客人信誉级别提示B客史档案分类统计C夜审后自动转为客史档案D删除客史档案资料

2、依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用

依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于（）。A网上直销...

3、收集客史档案的途径有（）

收集客史档案的途径有（）A前台登记信息B大堂副理访问宾客C服务员接触客人D通过媒体等收集宾客的评价

4、信用卡信息有客史需客人主动核对的信息（）、（）、（）。

信用卡信息有客史需客人主动核对的信息（）、（）、（）。

5、依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用

依靠网络与供应商、制造商、消费者建立联系，并通过网络收集、传递相关信息，利用网络伙伴的生产能力，完成产品涉及、制造以及销售服务全过程的网络营销模式属于()A网上直销B网...

6、连锁店可以通过收集客人的邮箱地址、（）、MSN号码、微博名称等与其建立联系，

连锁店可以通过收集客人的邮箱地址、（）、MSN号码、微博名称等与其建立联系，并邀请客人参与门店点评与关注。