客户经理管理的优质客户最大数量可以通过参数进行控制。当客户经理服务的客户达到

1、通过PBMS的优质客户登记功能，客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户

通过PBMS的优质客户登记功能，客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。（）A正确B错误

2、大堂经理对优质客户的识别主要可以关注以下几类客户（）

大堂经理对优质客户的识别主要可以关注以下几类客户（）A驾驶或乘坐高端车辆、着装配饰为国际名牌产品的客户或外籍人士B办理日常正常结算的个人客户C咨询申请开立外汇交易账户、...

3、客户经理（快信通）可以操作的交易有（）。

客户经理（快信通）可以操作的交易有（）。A建立自动滚续协议B工作台快速购买C交易撤单D快信通交易E客户资料查询

4、个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统

个人客户经理要及时了解客户情况和需求，每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统（PCRM）填写客户访谈记录。（）A正确B错误

5、优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意，使网店在市场竞争中赢得优势，获得利

优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意，使网店在市场竞争中赢得优势，获得利益。A正确B错误

6、客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础

客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）A正确B错误