GPON用户反应家中电话来电时,响铃一声即断,无法正常使用,有可能存在的问题有()
- A室内线绝缘不良
- B光猫电源问题
- C话机障碍
GPON用户反应家中电话来电时,响铃一声即断,无法正常使用,有可能存在的问题有()
固定电话用户申请来电显示当月如何收费()A全月收取B按上下半月C不收费D按天收取
用户若要防止家中固定电话被盗打,可使用()业务。A来电显示B免打扰服务C呼出限制D遇忙回叫
当用户来电反映家中无气时,话务员要判断是()。A用户身份B是否是人为破坏C整片区停气还是单户无气D是否有维修时间
4、国内某局用户投诉:有时会出现主叫用户拨打电话后,主叫“嘟”的一声自动挂断,且
国内某局用户投诉:有时会出现主叫用户拨打电话后,主叫“嘟”的一声自动挂断,且屏幕出现网络繁忙,但是被叫确有非常短暂的振铃,并显示主叫号码。请问如何排查,问题原因,解...
5、通过IVR语音外呼平台拨打客户电话时,用户的来电显示号码是()。
通过IVR语音外呼平台拨打客户电话时,用户的来电显示号码是()。
6、用户来电报修时,话务员(),及时转办业务部门处理,并在电话中进行安全告知提示
用户来电报修时,话务员(),及时转办业务部门处理,并在电话中进行安全告知提示。A不用记录信息B需详细记录信息C只需记录用户地址D只需记录用户电话和故障现况