为增加约见成功率,客户经理最好提供两个具体的时间选项,并在客户离开前或结束通话前再次确认。
- A正确
- B错误
为增加约见成功率,客户经理最好提供两个具体的时间选项,并在客户离开前或结束通话前再次确认。
1、与客户当面约见时,客户经理一定要提供名片,方便客户主动联系。
与客户当面约见时,客户经理一定要提供名片,方便客户主动联系。A正确B错误
2、约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。
约见是客户经理与客户预约时间、跟进销售的一种被动的销售行为。A正确B错误
3、客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户。
客户经理每天需要安排一定时间,根据《客户意向表》通过电话约见客户。A正确B错误
4、约见客户进行价值陈述时,客户经理需要突出约见的价值,吸引对方。所谓价值,就是
约见客户进行价值陈述时,客户经理需要突出约见的价值,吸引对方。所谓价值,就是让客户明白通过见面沟通,客户经理在某些方面是可以帮助他的。A正确B错误
5、约见客户时,客户经理需要明确地告诉客户自己的姓名、职务和网点名称。
约见客户时,客户经理需要明确地告诉客户自己的姓名、职务和网点名称。A正确B错误
6、为提高电话约见成功率,客户经理在电话前需要根据之前来往信息清晰了解客户的特征
为提高电话约见成功率,客户经理在电话前需要根据之前来往信息清晰了解客户的特征和通话目的。A正确B错误