办理现金业务时柜员及时提醒客户清点核对，提示客户（），注重语言私密性。

1、某客户到工行XX网点办理现金存款10000元，柜员清点现金后，对客户提交的身

某客户到工行XX网点办理现金存款10000元，柜员清点现金后，对客户提交的身份证进行了认真核对，并摘录了存款人身份证件，无误后上机操作，并将打印凭证交客户签字确认，当客户接...

2、现金离柜前，必须提醒客户在柜台前清点，避免发生纠纷。基金业务规则，一旦认购成

现金离柜前，必须提醒客户在柜台前清点，避免发生纠纷。基金业务规则，一旦认购成功即不可以撤销认购委托。A正确B错误

3、柜员小张在办理客户存款业务时，清点现金发现一张100元疑似假币，随即离开

柜员小张在办理客户存款业务时，清点现金发现一张100元疑似假币，随即离开客户视线，拿给在后台工作的营业经理做进一步确认，在通过人工和机器的双重检验后，确认此币为假币。...

4、办理漫游汇款汇出业务，柜员将现金清点无误或转账款项收妥后，选择（）交易，根据

办理漫游汇款汇出业务，柜员将现金清点无误或转账款项收妥后，选择（）交易，根据申请书输入汇款信息。A4787退汇B4792汇兑C4783汇出D4786兑付

5、柜员在递出凭证或现金的同时，应提醒客户注意清点核对，如“请您核对收好”，如未

柜员在递出凭证或现金的同时，应提醒客户注意清点核对，如“请您核对收好”，如未提醒扣（）分。A1.5分B3分C2分

6、客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据

客户办理业务时，普通柜员应（）接过客户证件、现金或者单据AA、双手BB、单手CC、双手或单手DD、视情况而定