流程管理职能，指以实现产品和服务价值（）为目标，对业务核算流程进行统一规划、

1、逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：A某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B某...

2、逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是：A某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动B某...

3、运行管理的流程管理职能，指以实现产品和服务（）为目标.

运行管理的流程管理职能，指以实现产品和服务（）为目标.AA、客户满意度BB、价值最大化CC、内部处理便利度DD、业务处理时间最短

4、为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目

为了获取某些具有重要的公共利益或战略价值的产品和服务，以实现政府特定的政策目标，政府运用财政收入来资助私人部门进行生产。此种方法称为（ ）。A供应B管制C生产D补贴

5、逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服

逆向服务是在产品（服务）销售以后，企业向顾客提供实现产品（服务）使用价值的服务。 根据上述定义，下列不属于逆向服务的是（ ）A某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠...

6、（）是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。

（）是指以制造、生产和组装来增加产品的价值。AA、形态效用BB、地点效用CC、时间效用DD、占用效用