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如何做好旅行社接待工作的质量管理?
1、在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。
在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。A接待服务态度B旅游服务采购C旅游线路设计D导游讲解水平E接待业务能力
2、旅行社接待前的阶段的接待工作不包括()
旅行社接待前的阶段的接待工作不包括()A给组团社传发计划审阅B导游员选派C严格请示汇报制度D编制本地区接待计划
3、如何做好重要客人(VIP)的服务接待工作?
如何做好重要客人(VIP)的服务接待工作?
4、简答如何做好对儿童的接待?
简答如何做好对儿童的接待?
5、如何做好旅行社存货管理?
如何做好旅行社存货管理?
6、旅行社接待工作的特点有哪些?
旅行社接待工作的特点有哪些?
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