访客来店探访住店客人,应由访客自行填写会客登记表。
- A正确
- B错误
1、当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()
当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()A不能告诉访客有关住客的资料B请访客留言C请访客在大厅休息处或堂吧中等候D将访客带到客人房中等候
2、正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,
正常入住完成,有人找客人,酒店必须严格做好访客登记,并时刻关注24:00后,是否离开,若没有离开,需要提醒访客到前台办理入住手续。A正确B错误
访客要求告知住店客人的房号,怎么办?
4、如果我们要婉转地表达拒绝向访客透露客人的电话。()表达更合适一些。
如果我们要婉转地表达拒绝向访客透露客人的电话。()表达更合适一些。AA、我们不能给你他的手机号码BB、对不起,根据饭店规定,我们不方便向您透露他的手机号码CC、对不起,您...
5、如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办
如果访客带有客人签名的便条但无房间钥匙要进入客房,(住客不在)取物品,怎么办?
6、酒店在接待宾客时,必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后,
酒店在接待宾客时,必须做到人证相符、1人1证、严格做好访客登记、客人入住后,必须及时做好公安上传等相关事项。A正确B错误