下列行为中属于礼仪不规范的有（）。

1、下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求，正确的有（）。AA．精神要饱满BB．表情要亲切CC．手势要标准DD．站姿要挺拔

2、下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。AA．应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户BB．男员工仪容仪表应端庄大方CC．女员...

3、下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。AA、树立职业理想和职业信念BB、自觉运用道德规范约束自己的行为CC、应坚持公平公正地对待客户DD、应...

4、下列行为中不符合静电控制规范的有：（）

下列行为中不符合静电控制规范的有：（）A徒手拿取IC芯片B白色泡沫袋是防静电材料，所以可以直接将单板放在白色泡沫袋上C纸箱是一种静电耗散材料，所以单板能裸放在纸箱上面D周...

5、下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。（）

下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。（）A养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。B遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。C与客户有不同意见时，...

6、下列选项中，属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

下列选项中，属于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。AA．树立职业理想和职业信念BB．自觉运用道德规范约束自己的行为CC．应坚持公平公正地对待客户DD．应坚持...