“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()
- A不知道
- B有意见,找经理去
- C你先随便看看
- D没零钱了,自己出去换去
“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()
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1、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是()
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是()A嘿!B问别人去。C喊什么?等会儿。D请你快点!
在设计中学生使用的台灯过程中,存在如下环节:①进行稳定性、绝缘性能等方面试验。②通过设计分析,制定并筛选出最佳设计方案。③制作台灯原型。④对各班进行问卷调查,包括同...
3、彼得原理是指在实行等级制度的组织中,每个组织成员都会晋升到他所不能胜任的那一
彼得原理是指在实行等级制度的组织中,每个组织成员都会晋升到他所不能胜任的那一级。A正确B错误
4、服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。
服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。A后边等着去!B不买看什么C我解决不了,愿意找谁找谁去。D有意见,找经理去!&rdquo
所谓辅助操舵装置是指在主操舵装置失效时,为驾驶船舶所必须的设备,包括:()①、主操舵装置以外的设备;②、舵柄及舵扇;③、相当于舵柄及舵扇用途的部件;④、舵叶A①、②、...
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