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“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()


“忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()

  • A不知道
  • B有意见,找经理去
  • C你先随便看看
  • D没零钱了,自己出去换去
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分类:移动通信综合知识题库,移动通信营业员考试题库
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