有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行预测分析，预测分析主要关注的内容

1、有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客

有效控制客户流失的关键在于如何对客户流失进行（），及时识别并发现高流失倾向客户并预警，对客户进行有效的维系和挽留。

2、造成客户流失的责任分公司要如何处罚？

造成客户流失的责任分公司要如何处罚？

3、对客户信息的有效管理是保证客户关系管理有效性的关键所在。

对客户信息的有效管理是保证客户关系管理有效性的关键所在。A正确B错误

4、如何营地客户流失？

如何营地客户流失？

5、之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企

之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对企业的（）不同和对商业价值的需求不同。A顾客价值B产品或服务C顾客需求

6、客户分流流程的关键控制点就在于分析、识别和明确客户的需求。（）

客户分流流程的关键控制点就在于分析、识别和明确客户的需求。（）A正确B错误