FAQ页面设计应注意的特性有（）
- A实用性
- B方便性
- C合理性
- D适度性
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FAQ页面是凡乎所有上网的企业必备的页面，下列属于完善企业FAQ设置的途径的有（）。A客服主管分析客户常见问题B解答客户常见问题，并配以插图和照片C将问题按照售前、售中、售后...
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FAQ页面设计的具体要求包括（）A确保FAQ的效用B易于导航C选择合理的FAQ布局D内容越多、越详细越好