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下面对于长安铃木服务流程包含的步骤描述正确的是那些?()


下面对于长安铃木服务流程包含的步骤描述正确的是那些?()

  • A客户预约、交车、问诊、派工和预检料、跟踪
  • B客户预约、质检、互动预检、维修作业、跟踪
  • C签约及客户关怀、交车结算、完工、跟踪、客户接待
  • D签约及客户关怀、交车、完工及结算说明、派工及预检料、客户接待
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分类:4S服务顾问题库,服务顾问考试题库
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