银行承诺为客户办理某笔柜面业务在5分钟内可以完成，而实际上只花了3分钟就能完

1、银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客

银银平台联网银行个人客户在兴业银行办理柜面互通业务时，兴业银行向联网银行和客户收取手续费。A正确B错误

2、客户办理网上债券及基金业务，需首先在银行柜面指定（）作为债券及基金的交易凭证

客户办理网上债券及基金业务，需首先在银行柜面指定（）作为债券及基金的交易凭证。AA、活期存折、灵通卡BB、活期存折、理财金账户卡CC、活期存折、信用卡DD、灵通卡、理财金账户卡

3、办理支票业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔业务5分钟。

办理支票业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔业务5分钟。A正确B错误

4、“金鹿直通车”签约客户不能在温州银行柜面办理银证转账业务。（）

“金鹿直通车”签约客户不能在温州银行柜面办理银证转账业务。（）A正确B错误

5、办理汇兑业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔5分钟。

办理汇兑业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔5分钟。A正确B错误

6、个人客户在柜面办理电话银行业务时，下列哪项描述是正确的（）

个人客户在柜面办理电话银行业务时，下列哪项描述是正确的（）A提供的身份证件必须是客户本人所有B办理电话银行业务的理财卡或存折必须是本人所有C填写的申请表和协议各要素应正...